Laatst bijgewerkt: september 2026

maxon Privacybeleid

Wij danken u voor uw interesse in maxon en uw bezoek aan een website van de maxon Group en/of een van haar dochterondernemingen. Bedrijven van de maxon Group kunnen handelen als gezamenlijke gegevensbeheerders, daar waar van toepassing. De bescherming van uw privacy is voor ons erg belangrijk. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over de verwerking van uw gegevens.

1. maxon respecteert uw privacy

De bescherming van uw privacy bij de verwerking van persoonsgegevens en het veiligstellen van alle bedrijfsgegevens zijn belangrijke aandachtspunten bij maxon en worden naar behoren weerspiegeld in onze bedrijfsprocessen. Persoonsgegevens die worden verzameld tijdens uw bezoek aan ons online aanbod worden vertrouwelijk behandeld, in volledige overeenstemming met de relevante wetgeving.

Gegevensbescherming en informatiebeveiliging zijn belangrijke elementen van het bedrijfsbeleid van maxon.

maxon verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, binnen de rechtsgebieden waarin maxon werkt. Onze gegevensbescherming is afgestemd op de internationaal erkende principes, inclusief die opgenomen zijn in de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en vergelijkbare uitgebreide gegevensbeschermingsraamwerken.

Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen en verwerken als u deze of andere websites van de maxon Group bezoekt, onze producten of diensten gebruikt of op een andere manier met ons communiceert.

In dit privacybeleid verwijst de term “persoonsgegevens” naar alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare, natuurlijke persoon.

2. Zo bereikt u ons

Indien u vragen of suggesties heeft met betrekking tot dit privacybeleid, uw persoonsgegevens of gegevensbeveiliging bij maxon, neem dan contact met ons op via:

maxon international ag
Data Protection Officer
Brünigstrasse 220
CH-6072 Sachseln
Switzerland
Telefoon:     +41 (0)41 666 15 00
E-mail:     privacy@maxongroup.com

Het adres van onze functionaris voor gegevensbescherming overeenkomstig artikel 27 AVG is als volgt:

maxon motor hungary kft
Data Protection Coordinator
Tartu u. 4.
8200 Veszprém
Hongarije
Telefoon: + 36 88 886 000
E-mail: privacy27@maxongroup.com

Houd er rekening mee dat door het algemene karakter van de maxon Group uw verzoek door de verantwoordelijke afdeling binnen de maxon Group wordt behandeld, inclusief entiteiten van uw land waarop uw verzoek betrekking heeft.

Voor dit doel kunnen uw verzoek en alle gerelateerde persoonsgegevens intern worden gedeeld binnen de maxon Group, om ervoor te zorgen dat het verzoek effectief wordt verwerkt en in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming. Uw primaire aanspreekpunt blijft echter het hierboven vermelde contactadres.

3. Doel van deze webpagina’s en dit privacybeleid

De webpagina’s bieden algemene informatie over maxon, de producten, oplossingen, diensten en carrièremogelijkheden van het bedrijf. U kunt ook solliciteren bij maxon via het vacatureportaal van maxon. Bovendien is er een onlineshop waar maxon producten worden verkocht.

Op sommige webpagina’s vindt u speciale formulieren waarmee u meer informatie kunt aanvragen over de producten en diensten van maxon.

Dit privacybeleid is niet noodzakelijkerwijze een volledige beschrijving van de gegevensverwerking die wij uitvoeren. Daarom kunnen in bepaalde omstandigheden andere privacybeleidsregels (of algemene voorwaarden of vergelijkbare documenten) van toepassing zijn.

4. Zo verzamelen, verwerken en gebruiken we persoonsgegevens

Basisprincipes
Als “persoonsgegevens” geldt alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, bijvoorbeeld naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres, die de identiteit van een persoon weergeeft.

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken uitsluitend persoonsgegevens (inclusief IP-adres) indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele activiteiten, mits u ons daarvoor toestemming hebt gegeven (bijvoorbeeld tijdens de registratie) of indien wij een legitiem belang hebben bij de verwerking.

Categorieën van verwerkte gegevens

Contactgegevens zoals naam, bedrijfsnaam, telefoonnummer, e-mailadressen, adres
Communicatiegegevens zoals uw IP-adres, MAC-adressen van de apparaten die u gebruikt, zoals een smartphone of computer, apparaat- en instellingsinformatie
Andere persoonsgegevens, zoals creditcardgegevens, bankgegevens en gegevens over uw professionele loopbaan

5. Doel van verwerking; rechtsgrondslag

Wij (en, indien van toepassing, andere bedrijven van de maxon Group, zie paragraaf 8) en door ons ingeschakelde dienstverleners mogen uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden verwerken:

Als u zich abonneert op een nieuwsbrief

Doel	De persoonsgegevens die wij verzamelen, stellen ons in staat om u nieuwsbrieven te sturen en u op de hoogte te houden van onze producten en diensten.
Persoonsgegevens: categorieën	Aanhef, voor- en achternaam, bedrijfsnaam, e-mailadres
Ontvangers van persoonsgegevens: categorieën	Gegevensbeheerders van de maxon Group, externe dienstverleners (gegevensverwerking in opdracht)
Rechtsgrondslag	Wij verwerken uw persoonsgegevens, nadat u toestemming hebt gegeven om onze nieuwsbrieven te ontvangen. Verwerking van uw persoonsgegevens is rechtmatig, omdat deze informatie nodig is om u onze nieuwsbrieven te kunnen toesturen. U kunt zich te allen tijde afmelden via de speciale link in elke e-mail van deze dienst.

Als we uw persoonsgegevens gebruiken voor marketing en gepersonaliseerde reclame

Doel	We kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om u informatie te sturen over onze producten, diensten, gebeurtenissen, webinars, trainingsmogelijkheden en andere bedrijfsgerelateerde activiteiten via diverse communicatiekanalen, inclusief e-mail, telefoon en andere elektronische middelen. We kunnen de persoonsgegevens ook gebruiken om klant- en mogelijke klantrelaties te beheren, klantonderzoeken uit te voeren, de effectiviteit van een marketingcampagne te analyseren en onze producten, diensten en communicaties te verbeteren.
Persoonsgegevens: categorieën	Aanhef, voor- en achternaam, bedrijfsnaam, functie, zakelijke adres, e-mailadres, telefoonnummer, land en locatiegegevens, informatie betreffende klantinteracties, deelname aan gebeurtenissen, marketingvoorkeuren, communicatiegeschiedenis en andere informatie die nodig is om klantrelaties en zakelijke relaties te beheren
Ontvangers van persoonsgegevens: categorieën	Bedrijven binnen de maxon Group die optreden als gegevensbeheerders zijn van toepassing Voor het verwerken van uw gegevens voor marketing- en communicatiedoeleinden maken wij gebruik van externe dienstverleners (bijvoorbeeld voor de uitvoer van het marketingbeleid of het campagnebeheer) die als verwerkers opereren in opdracht van maxon, inclusief aanbieders van: geautomatiseerde marketingdiensten, klantrelatiebeheersystemen (CRM), platforms voor evenementenbeheer, communicatie- en campagnebeheerdiensten
Rechtsgrondslag	De verwerking is gebaseerd op ons legitiem belang bij het aanbevelen van onze producten en diensten, het onderhouden van klantrelaties en zakelijke relaties, en het verbeteren van onze marketingactiviteiten. U hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking overeenkomstig de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

Als wij uw gepseudonimiseerde persoonsgegevens gebruiken voor aangepaste doelgroepen en vergelijkbare doelgroepen

Doel	Wij mogen persoonsgegevens gebruiken die opgeslagen zijn in ons klantrelatiebeheersysteem (CRM), geautomatiseerd marketingsysteem en verkoopsystemen om aangepaste doelgroepen en vergelijkbare doelgroepen aan te maken op externe advertentieplatforms. Hierdoor kunnen wij relevante advertenties tonen aan bestaande klanten en potentiële klanten, en kunnen wij aanvullende gebruikers identificeren die mogelijk vergelijkbare professionele interesses of kenmerken hebben als ons bestaande klantenbestand. Voordat deze gegevens worden gedeeld met platformaanbieders worden de relevante persoonsgegevens gepseudonimiseerd met behulp van hashingtechnieken.
Persoonsgegevens: categorieën	Beperkte persoonsgegevens gebruikt voor het koppelen van gebruikersprofielen, zoals: E-mailadres Overige contactgegevens die worden gebruikt voor doelgroepafstemming Voordat deze gegevens worden gedeeld met platformaanbieders, worden deze gepseudonimiseerd met behulp van hashingtechnieken.
Ontvangers van persoonsgegevens: categorieën	Bedrijven binnen de maxon Group die optreden als gegevensbeheerders zijn van toepassing. Externe platformaanbieders handelen als onafhankelijke gegevensbeheerders, inclusief LinkedIn, Meta (Facebook en Instagram), Alphabet (Google) en vergelijkbare advertentieplatforms. Deze aanbieders kunnen worden gevonden buiten Zwitserland of de Europese Economische Ruimte. De platformaanbieder vergelijkt de gepseudonimiseerde gegevens verzonden door maxon met de gegevens die de aanbieder al heeft, om overeenkomstige gebruikers te identificeren ("Aangepaste doelgroepen"). Op basis van de gematchte doelgroepen mag de aanbieder statistisch vergelijkbare doelgroepen aanmaken. maxon ontvangt geen informatie over de identiteit van de individuen opgenomen in deze doelgroepen. Houd er rekening mee dat externe platformaanbieders zoals LinkedIn, Meta of Alphabet handelen als onafhankelijke gegevensbeheerders voor de verwerking die zij uitvoeren op hun platforms. Meer informatie over de wijze waarop deze aanbieders persoonsgegevens verwerken en hoe de rechten van betrokkenen kunnen worden uitgeoefend, vindt u in hun respectieve privacyverklaringen.
Rechtsgrondslag	De verwerking die door maxon wordt uitgevoerd voor het aanmaken van aangepaste doelgroepen en vergelijkbare doelgroepen is gebaseerd op uw goedkeuring. Deze toestemming kunt u te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Externe platformaanbieders verwerken persoonsgegevens onder hun eigen verantwoordelijkheid als onafhankelijke gegevensbeheerders. Informatie over hun respectieve verwerkingsactiviteiten, rechtsgrondslagen en de rechten van de betrokkenen is te vinden in hun privacyverklaringen.

Als u een contactverzoek verstuurt

Doel	De persoonsgegevens die wij verzamelen, stellen ons in staat om uw verzoek te verwerken en u ons antwoord daarop te sturen.
Persoonsgegevens: categorieën	Aanhef, voor- en achternaam, academische titel, bedrijfsnaam, adres, land, e-mailadres, telefoonnummer, soort verzoek
Ontvangers van persoonsgegevens: categorieën	Gegevensbeheerders maxon Group
Rechtsgrondslag	Het verwerken van uw persoonsgegevens is rechtmatig, aangezien deze informatie nodig is om uw vraag op basis van uw verzoek te verwerken en een passend antwoord te geven. Bovendien hebben wij een legitiem belang bij het verwerken van de vraag via het meest geschikte bedrijf binnen de maxon Group.

Als u deelneemt aan een klantonderzoek

Doel	De door ons verzamelde persoonsgegevens stellen ons in staat om feedback over onze producten en diensten te ontvangen, deze te evalueren, analyseren en verbeteren, en onze medewerkers op te leiden.
Persoonsgegevens: categorieën	Aanhef, voor- en achternaam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, uw feedback over onze producten en diensten
Ontvangers van persoonsgegevens: categorieën	Gegevensbeheerders maxon Group. Externe dienstverleners (gegevensverwerking in opdracht)
Rechtsgrondslag	Het verwerken van uw persoonsgegevens is rechtmatig en we hebben daar een legitiem belang bij, omdat we deze informatie nodig hebben om onze zakelijke relatie te beheren en onze producten en diensten te verbeteren. Daarnaast hebben we een legitiem belang bij het verwerken van uw feedback, via het meest geschikte bedrijf binnen de maxon Group.

Als u producten bestelt via de onlineshop

Doel	De persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken, stellen ons in staat om uw bestelling naar tevredenheid te verwerken wanneer u onze producten of diensten bestelt.
Persoonsgegevens: categorieën	Aanhef, voor- en achternaam, academische titel, adres, land, e-mailadres, creditcardgegevens, bankgegevens
Ontvangers van persoonsgegevens: categorieën	Gegevensbeheerders maxon Group
Rechtsgrondslag	De verwerking van uw persoonsgegevens is rechtmatig en maakt contractuele uitvoering mogelijk. Bovendien hebben wij een legitiem belang bij de verwerking, aangezien de informatie nodig is om onze zakelijke relatie met u te onderhouden en de klantrelatie te beheren via de meest geschikte onderneming binnen de maxon Group.

Als u een account aanmaakt op onze webpagina’s

Doel	De persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken, stellen ons in staat om een account voor u aan te maken en te beheren op onze webpagina’s.
Persoonsgegevens: categorieën	Aanhef, voor- en achternaam, academische titel, bedrijfsnaam, adres, land, e-mailadres, telefoonnummer
Ontvangers van persoonsgegevens: categorieën	Gegevensbeheerders maxon Group
Rechtsgrondslag	Het verwerken van uw persoonsgegevens is rechtmatig, aangezien deze informatie nodig is om uw account op basis van uw verzoek te kunnen beheren en onderhouden. Bovendien hebben wij een legitiem belang bij het verwerken van uw verzoek via het meest geschikte bedrijf binnen de maxon Group. U kunt uw account te allen tijde opzeggen.

Als u zich registreert voor een maxon ID

Doel	De maxon ID is uw digitale identiteit voor het inloggen op diensten, apps en websites van bedrijven binnen de maxon Group en van derden. De ID biedt ook een uniforme identificatie voor verschillende maxon systemen.
Persoonsgegevens: categorieën	Aanhef, voor- en achternaam, academische titel, bedrijfsnaam, adres, land, e-mailadres, telefoonnummer, klantnummer, branche, belastingnummer
Ontvangers van persoonsgegevens: categorieën	Gegevensbeheerders maxon Group. Voor de registratie van een maxon ID en het inloggen op diensten, websites en apps maken we gebruik van externe serviceproviders. We hebben passende standaardcontractbepalingen afgesloten om een adequaat beschermingsniveau te waarborgen. De leverancier verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van ons in het kader van een gegevensverwerkingsovereenkomst.
Rechtsgrondslag	Het verwerken van uw persoonsgegevens is rechtmatig, aangezien deze informatie nodig is om uw account op basis van uw verzoek te kunnen beheren en onderhouden. Bovendien hebben wij een legitiem belang bij het verwerken van uw verzoek via het meest geschikte bedrijf binnen de maxon Group. U kunt uw account te allen tijde opzeggen.

Als u solliciteert naar een functie

Doel	Uw persoonsgegevens worden intern opgeslagen, geanalyseerd, verwerkt of doorgegeven, echter uitsluitend in verband met uw sollicitatie. Ze zijn alleen beschikbaar voor medewerkers van de afdeling Human Resources en de personen bij maxon die verantwoordelijk zijn voor de beslissing over indienstneming. Uw gegevens worden nooit gedeeld met personen buiten maxon of voor andere doeleinden gebruikt. De gegevens kunnen worden gebruikt voor statistische doeleinden (bijvoorbeeld rapportage). Ze kunnen echter niet aan een individuele persoon worden gekoppeld. Bij het aanvaarden van een functie bij maxon worden uw persoonsgegevens (of, indien van toepassing, een uittreksel daarvan) toegevoegd aan uw personeelsdossier. Indien u hebt gesolliciteerd en uw sollicitatie is afgewezen, worden uw gegevens gedurende zes (6) maanden na afloop van de sollicitatieprocedure bewaard, waarna ze worden geanonimiseerd (profiel en sollicitatie). Na nog eens 12 maanden worden uw gegevens volledig gewist. Hierover ontvangt u geen bericht.
Persoonsgegevens: categorieën	Aanhef, voor- en achternaam, geboortedatum, academische titel, adres, nationaliteit, e-mailadres, telefoonnummer, uw schriftelijke sollicitatie, cv en certificaten/referentiebrieven, rekeninggegevens
Ontvangers van persoonsgegevens: categorieën	Gegevensbeheerders maxon Group. Externe dienstverleners (gegevensverwerking in opdracht)
Rechtsgrondslag	Wij verwerken uw gegevens wanneer een arbeidsovereenkomst wordt aangegaan of opgesteld. Dit is gebaseerd op de verschillende stappen voor het opstellen van een arbeidscontract.

Als u zich aanmeldt voor JobAbo

Doel	De persoonsgegevens die wij verzamelen, stellen ons in staat om contact met u op te nemen op het moment dat u een functie binnen de maxon Group vindt die u interesseert. Als u ons JobAbo hebt besteld, wordt uitsluitend uw e-mailadres opgeslagen. De gevraagde functieomschrijvingen worden naar het opgegeven e-mailadres gestuurd.
Persoonsgegevens: categorieën	E-mailadres
Ontvangers van persoonsgegevens: categorieën	Gegevensbeheerders maxon Group Externe dienstverleners (gegevensverwerking in opdracht)
Rechtsgrondslag	Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen met uw toestemming. Deze informatie is vereist om uw verzoek te kunnen verwerken en een passend antwoord te kunnen geven.

Als u ons een open sollicitatie stuurt

Doel	Indien u niet wordt aangenomen na een open sollicitatie, zullen wij u binnen 12 maanden na ontvangst van uw sollicitatie vragen om uw gegevens te bevestigen of bij te werken. Als u dit niet doet, worden uw gegevens automatisch verwijderd.
Persoonsgegevens: categorieën	Aanhef, voor- en achternaam, geboortedatum, academische titel, adres, nationaliteit, e-mailadres, telefoonnummer, uw schriftelijke sollicitatie, cv en certificaten/referentiebrieven
Ontvangers van persoonsgegevens: categorieën	Gegevensbeheerders maxon Group. Externe dienstverleners (gegevensverwerking in opdracht)
Rechtsgrondslag	Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen met uw toestemming. Deze informatie is vereist om uw verzoek te kunnen verwerken en een passend antwoord te kunnen geven.

6. Logbestanden

Telkens wanneer u het internet gebruikt, wordt bepaalde informatie automatisch door uw internetbrowser verzonden en door ons opgeslagen in zogenaamde logbestanden.

Logbestanden worden door ons opgeslagen om fouten op te sporen en om veiligheidsredenen (bijvoorbeeld om pogingen tot aanvallen te onderzoeken), voor zolang als nodig is voor de aangegeven doeleinden, en vervolgens verwijderd of geanonimiseerd. Logbestanden die voor verdere bewijsvoering moeten worden bewaard, worden pas verwijderd nadat het incident definitief is opgelost en kunnen in individuele gevallen worden doorgegeven aan onderzoeksinstanties. Wij hebben een legitiem belang bij het opslaan van logbestanden om ervoor te zorgen dat onze webpagina’s zonder onderbrekingen soepel functioneren.

In het bijzonder wordt de volgende informatie opgeslagen in logbestanden:

IP-adres (internetprotocoladres) van het apparaat waarmee toegang wordt verkregen tot het online aanbod;
internetadres van de vorige website (bron- of verwijzende URL) die de gebruiker naar het online aanbod heeft doorverwezen;
naam van de dienstverlener via welke het online aanbod wordt geraadpleegd;
naam van de opgehaalde bestanden of informatie;
datum, tijdstip en duur van het ophalen;
hoeveelheid verzonden gegevens;
besturingssysteem en informatie over de gebruikte internetbrowser, inclusief geïnstalleerde add-ons (bijvoorbeeld voor Flash Player);
http-statuscode (bijvoorbeeld ‘aanvraag succesvol’ of ‘aangevraagd bestand niet gevonden’).

7. Het gebruik van geautomatiseerde verwerking en kunstmatige intelligentie

In bepaalde gevallen maken we gebruik van geautomatiseerde processen, inclusief technologieën op basis van kunstmatige intelligentie (AI), om de verwerking van persoonsgegevens te ondersteunen. Dergelijke technologieën kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om het gedrag van de gebruiker te analyseren, inhoud en advertenties te personaliseren, onze producten en diensten te verbeteren, effectiever aanvragen te verwerken of interne zakelijke handelingen te ondersteunen. Systemen op basis van kunstmatige intelligentie mogen ook worden gebruikt om communicatieprocessen te ondersteunen, zoals het verwerken van vragen of het genereren van antwoorden, en altijd onder geschikt menselijk toezicht daar waar vereist.

Wanneer er gebruik wordt gemaakt van op AI gebaseerde systemen, gebeurt dit in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming. Als een dergelijke verwerking de beoordeling van persoonlijke aspecten (profilering) inhoudt of aanzienlijke gevolgen voor u heeft, zal deze uitsluitend plaatsvinden op basis van een passende rechtsgrondslag (met name uw toestemming, indien vereist) en onder inachtneming van passende waarborgen. Wij zorgen ervoor dat geschikte technische en organisatorische maatregelen worden geïmplementeerd om uw persoonsgegevens te beschermen, inclusief maatregelen om risico's van beïnvloeding, fouten of niet-geautoriseerde toegang te verminderen. Wij passen geen geautomatiseerde besluitvorming toe die juridische gevolgen voor u heeft of u op een vergelijkbare wijze ingrijpend beïnvloedt zonder menselijke tussenkomst.

Indien dit wettelijk vereist is, ontvangt u aanvullende informatie over specifieke verwerkingsactiviteiten op basis van AI, met inbegrip van uw rechten in dit verband.

8. Gebruik van Microsoft Teams-videoconferenties

Wij gebruiken Microsoft Teams voor online vergaderingen, videoconferenties, webinars en andere vormen van zakelijke communicatie.

Wanneer u deelneemt aan een Microsoft Teams-vergadering, kunnen persoonsgegevens zoals uw naam, e-mailadres, profielgegevens, chatberichten, audio, video, gedeelde inhoud en technische verbindingsgegevens worden verwerkt om de vergadering en de daarmee samenhangende samenwerkingsactiviteiten mogelijk te maken.

U kunt zelf beslissen of u uw camera of microfoon wilt activeren en of u gebruik wilt maken van de optionele functies, zoals chat, polls of het delen van het scherm.

Deelnemers worden vooraf geïnformeerd wanneer vergaderingen worden opgenomen, getranscribeerd of wanneer de meeting door kunstmatige intelligentie wordt ondersteund. Opnames, transcripties en samenvattingen van vergaderingen kunnen worden gebruikt voor documentatie, het delen van kennis, training, kwaliteitsgarantie of zakelijke continuïteitsdoeleinden. Indien dit krachtens de toepasselijke wetgeving vereist is, zullen wij uw toestemming vragen voordat een dergelijke verwerking plaatsvindt.

Functies die door kunstmatige intelligente worden ondersteund, zijn bijvoorbeeld automatische transcriptie, overzichten van vergaderingen, actieonderdelen en opmerkingen gemaakt met de functionaliteit van Microsoft Teams. Deze functies verwerken de inhoud van de communicatie van de vergadering om een gestructureerde documentatie van de vergadering aan te maken.

De toegang tot opnames, transcripties en door AI gegenereerde notities is voorbehouden aan bevoegde personen die om zakelijke redenen toegang tot dergelijke informatie nodig hebben, en wordt beheerd door de organisator van de vergadering en/of maxon.

Microsoft treedt op als dienstverlener en verwerker voor de exploitatie van Microsoft Teams. Persoonsgegevens kunnen buiten Zwitserland of de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Daar waar nodig worden er geschikte veiligheidssystemen geïmplementeerd om voor een adequaat beveiligingsniveau van persoonsgegevens te zorgen.

9. Gebruikersanalyse

Op de webpagina’s en in de onlineshop van maxon worden analysetools (bijv. etracker) gebruikt. Informatie die wordt verzameld over het gebruik van de webpagina’s wordt opgeslagen op de servers van de providers van de tools.

Analysetools stellen ons in staat om gegevens te verzamelen en te analyseren over hoe bezoekers onze webpagina’s en onlineshop gebruiken. Zo kunnen we achterhalen wanneer webpagina’s zijn bekeken en vanuit welke regio.

Aanvullende gegevens die worden verzameld zijn bijvoorbeeld namen van de bestanden die zijn geopend, gebruikte browsers en functies en de tijd die op de website is doorgebracht.

De maxon Group heeft een legitiem belang bij het uitvoeren van geanonimiseerde analyses van gebruikersgedrag, om onze webpagina’s en de reclame te optimaliseren. Indien u voorafgaand aan uw bezoek aan onze webpagina’s om toestemming werd gevraagd (bijv. toestemming voor het opslaan van cookies), dan is de verwerking gebaseerd op uw toestemming, die u te allen tijde met werking voor de toekomst kunt intrekken.

Meer informatie over analysetools vindt u in het maxon Cookiebeleid.

10. Doorgeven van gegevens

Doorgeven van gegevens aan andere gegevensbeheerders
Als regel geldt dat wij uw persoonsgegevens alleen aan andere gegevensbeheerders doorgeven als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, als wij of de derde partij een dwingend legitiem belang hebben bij het doorgeven van de gegevens, of als u daarvoor zelf toestemming hebt gegeven. Raadpleeg voor meer informatie over de rechtsgrondslag en de ontvangers of categorieën van ontvangers paragraaf 5 (Doel van verwerking; rechtsgrondslag).

Als "gegevensbeheerders van de maxon Group" worden opgegeven als mogelijke ontvangers van gegevens, kunnen de desbetreffende gegevens binnen de maxon Group worden doorgegeven om ervoor te zorgen dat u optimale ondersteuning en advies krijgt van de maxon Group, met als doel goede klantrelaties te onderhouden. Het doorgeven van gegevens binnen de maxon Group komt dus zowel u als ons ten goede en is, zoals vermeld in paragraaf 5, onder andere gebaseerd op ons legitiem belang om goede klantrelaties te onderhouden met huidige en toekomstige klanten. Dit kan ook van toepassing zijn op het interne gebruik van verzoeken van een betrokkene in de maxon Group.

Bovendien kunnen gegevens worden doorgegeven aan andere gegevensbeheerders, voor zover wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of op grond van een uitvoerbaar officieel of gerechtelijk bevel.

Dienstverleners (algemeen)
Wij gebruiken externe dienstverleners die taken uitvoeren zoals marketingdiensten, HR-diensten, programmering, data-hosting en hotline-diensten. Deze dienstverleners hebben we zorgvuldig geselecteerd en we houden ze regelmatig in de gaten, in het bijzonder om ervoor te zorgen dat ze zorgvuldig omgaan met de gegevens die ze opslaan en deze goed beveiligen. Alle dienstverleners hebben contractueel de plicht om vertrouwelijkheid te handhaven en te voldoen aan wettelijke vereisten. Dienstverleners kunnen ook andere organisaties binnen de maxon Group zijn. Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden overgebracht naar onafhankelijke advertentieplatformaanbieders in combinatie met digitale advertentieaanbieders en social media-platforms (bijv. LinkedIn, Meta), zoals beschreven in paragraaf 5.

Doorgeven van gegevens aan ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
We kunnen ook persoonsgegevens doorgeven aan ontvangers die buiten de EER (niet-EER-landen) gevestigd zijn. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat de ontvanger contractueel een toereikend niveau van gegevensbescherming garandeert voordat wij de gegevens doorsturen, of vragen wij indien nodig uw toestemming voor het doorgeven van uw gegevens. Dit kan ook het doorsturen van gegevens bevatten in de context van digitale advertentiediensten en social media-platforms (bijv. LinkedIn, Meta, Alphabet) die zich buiten de EER bevinden.

11. Opslagperiodes; duur van opslag

Als algemene regel geldt dat wij uw gegevens bewaren zolang als nodig is om ons online aanbod en de daarmee verband houdende diensten te kunnen leveren, of zolang wij een legitiem belang hebben bij verdere opslag (bijvoorbeeld na uitvoering van een overeenkomst kunnen wij nog steeds een legitiem belang hebben bij marketing via fysieke post). Daarna verwijderen wij uw persoonsgegevens, met uitzondering van gegevens die bewaard moeten blijven om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (op grond van fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen zijn wij bijvoorbeeld verplicht om documenten zoals contracten en facturen gedurende een bepaalde periode te bewaren).

12. Gebruik van cookies

Wat is een cookie?
Cookies zijn kleine gegevensbestanden die door de websites die u bezoekt of de internetbrowser die u gebruikt, op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. Cookies (hierna: cookies) worden meestal gebruikt om websites te laten functioneren of om ze efficiënter te laten functioneren, en om informatie door te geven aan de beheerders van de website.

Ons gebruik van cookies
Onze webpagina’s maken gebruik van cookies, pixeltags en andere identificatiemiddelen en lokale opslag om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website en van webpagina’s in ons netwerk. Dit helpt ons ervoor te zorgen dat onze webpagina’s en de webpagina’s in ons netwerk eenvoudig en gebruiksvriendelijk zijn, en stelt ons in staat onze webpagina’s en diensten te verbeteren.

Meer informatie over de cookies die we op onze webpagina’s gebruiken, vindt u in ons Cookiebeleid.

13. Sociale plug-ins

Ons online aanbod omvat sociale plug-ins van verschillende sociale netwerken, zoals hieronder beschreven.

Bij gebruik van een plug-in maakt uw internetbrowser een directe verbinding met de server van het desbetreffende sociale netwerk. De provider ontvangt een melding dat uw internetbrowser een bepaalde pagina van ons online aanbod heeft bezocht, ook als u geen gebruikersaccount bij die provider hebt of momenteel niet bent ingelogd. Logbestanden (inclusief het IP-adres) worden door uw internetbrowser rechtstreeks naar een server van de desbetreffende provider verzonden en (indien van toepassing) daar opgeslagen. De provider of diens server kan zich buiten de EU/EER bevinden (bijvoorbeeld in de VS).

Een plug-in is feitelijk een onafhankelijke uitbreiding van de provider van het sociale netwerk. Over de hoeveelheid gegevens die door de provider van het sociale netwerk wordt verzameld en opgeslagen hebben wij dan ook geen controle.

Voor meer informatie over het doel en de omvang van de wijze waarop een bepaald sociaal netwerk gegevens verzamelt en verwerkt, en over uw rechten en instellingsopties voor de bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar het privacybeleid van het desbetreffende sociale netwerk.

Indien u niet wenst dat een provider van sociale netwerken via het online aanbod gegevens ontvangt en (indien van toepassing) opslaat of hergebruikt, dient u de desbetreffende plug-in niet te gebruiken. Als u bij een bepaald sociaal netwerk een gebruikersaccount hebt en bent ingelogd, kan dat sociale netwerk uw internetgedrag mogelijk rechtstreeks aan uw persoonlijke profiel koppelen. Dit kunt u voorkomen door uit te loggen uit uw gebruikersaccounts.

Sociale plug-ins met dubbele opt-in
Dubbele opt-in zorgt ervoor dat uw bezoek aan onze webpagina’s niet standaard door een provider van een sociaal netwerk wordt geregistreerd. Als u een pagina op onze website bezoekt die een plug-in bevat, is deze in eerste instantie uitgeschakeld. Deze wordt alleen ingeschakeld als u op de desbetreffende knop klikt.

Plug-ins voor Facebook en Instagram
Facebook en Instagram: www.facebook.com wordt beheerd door Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS; www.facebook.de wordt beheerd door Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). Een overzicht van Facebook-plug-ins en hoe deze worden weergegeven, vindt u op: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=nl_NL; informatie over het gegevensbeschermingsbeleid van Facebook vindt u hier: http://www.facebook.com/policy.

Plug-ins van X
X (voorheen bekend als Twitter) wordt beheerd door X Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS (“X”). Een overzicht van X-plug-ins en hoe ze worden weergegeven, vindt u hier: https://developer.twitter.com/; informatie over het gegevensbeschermingsbeleid van X vindt u hier: https://twitter.com/en/privacy.

Plug-ins van LinkedIn
LinkedIn wordt beheerd door LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, VS (“LinkedIn”). Een overzicht van LinkedIn-plug-ins en hoe deze worden weergegeven, vindt u hier: https://developer.linkedin.com/plugins; informatie over het gegevensbeschermingsbeleid van LinkedIn vindt u hier: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

14. YouTube

Onze webpagina’s maken gebruik van functionaliteiten van het videoplatform YouTube, dat wordt aangeboden door YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA (“YouTube”). YouTube is een platform waarop audio- en videobestanden kunnen worden afgespeeld.

Wanneer u de desbetreffende webpagina op onze site bezoekt, maakt de ingebouwde YouTube-speler een verbinding met YouTube, zodat het video- of audiobestand kan worden verzonden en afgespeeld. Gegevens worden ook doorgegeven aan YouTube als de gegevensbeheerder. Voor de verwerking van deze gegevens door YouTube zijn wij niet verantwoordelijk.

Lees het privacybeleid van YouTube voor meer informatie over de omvang en het doel van de verzamelde gegevens, de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door YouTube, uw rechten en de privacyopties die u kunt selecteren.

15. Externe links

Ons online aanbod kan links bevatten naar websites van derden (providers die niet zijn gelieerd aan ons). Nadat u op de link hebt geklikt, hebben wij geen controle meer over de verzameling, verwerking of het gebruik van persoonsgegevens die door het klikken op de link aan derden worden doorgegeven (bijv. IP-adres of URL van de pagina waarop de link zich bevindt), aangezien het gedrag van derden per definitie buiten onze controle valt. Voor de verwerking van dergelijke persoonsgegevens door derden zijn wij niet verantwoordelijk.

16. Beveiliging

Onze medewerkers en de door ons ingeschakelde dienstverleners zijn tot geheimhouding verplicht en moeten zich houden aan de bepalingen van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wij nemen alle nodige technische en organisatorische maatregelen om een toereikend beschermingsniveau te waarborgen en om uw gegevens die wij beheren te beschermen, met name tegen de risico’s van onopzettelijke of onwettige vernietiging, manipulatie, wijziging, onopzettelijk of onwettig verlies, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang. Wij verbeteren onze veiligheidsmaatregelen voortdurend in overeenstemming met technologische ontwikkelingen.

17. Gebruikersrechten

Raadpleeg paragraaf 2 (Zo bereikt u ons) om uw rechten te doen gelden. Vergewis u ervan dat wij u gemakkelijk kunnen identificeren.

Recht op informatie; recht van de betrokkene op toegang tot opgeslagen persoonsgegevens
U beschikt over het recht om van ons informatie te ontvangen over de verwerking van uw gegevens. Als betrokken persoon beschikt u over het recht op toegang tot uw opgeslagen persoonsgegevens.

Recht op correctie; recht op verwijdering
U kunt ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren. Zolang aan de wettelijke vereisten wordt voldaan, kunt u verzoeken om onvolledige gegevens aan te vullen en kunt u ook verzoeken om uw gegevens te verwijderen.

Dit is niet van toepassing op gegevens die nodig zijn voor facturering en boekhouding of die onderworpen zijn aan wettelijke bewaarplichten. Voor zover toegang tot dit soort gegevens niet is vereist, hebt u het recht om beperkingen op te leggen aan de verwerking van deze gegevens (zie hieronder).

Recht om verwerkingsbeperkingen op te leggen
Zolang aan de wettelijke vereisten wordt voldaan, hebt u het recht om ons beperkingen op te leggen aan de verwerking van uw gegevens.

Overdraagbaarheid van gegevens
Zolang aan de wettelijke vereisten wordt voldaan, hebt u het recht om de gegevens die u aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat, of kunt u ons opdracht geven om de gegevens over te dragen aan een derde partij, voor zover dit technisch haalbaar is.

Recht op bezwaar
Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor directe marketingdoeleinden
U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden (“recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor directe marketingdoeleinden”). Let op: om organisatorische redenen kan er een overlapping zijn tussen uw bezwaar en het gebruik van uw gegevens in een reeds in uitvoering zijnde campagne.

Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens indien wij een legitiem belang claimen
U hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw gegevens wanneer wij een legitiem belang claimen. Wij zullen dan de verwerking van uw gegevens beëindigen, tenzij wij dwingende redenen voor verdere verwerking kunnen aantonen en deze redenen zwaarder wegen dan uw rechten, zoals bepaald door de wet.

Toestemming intrekken
Bij toestemming voor verwerking van uw gegevens kunt u uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Verwerking van uw gegevens tot aan de datum van herroeping blijft rechtmatig.

Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
U beschikt mogelijk over het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit die voor u verantwoordelijk is, in het bijzonder bij de gegevensbeschermingsautoriteit die verantwoordelijk is voor uw woonplaats.

18. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde naar eigen inzicht te wijzigen. Het is raadzaam om deze site regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van dergelijke wijzigingen.