maxon Inside
10 redenen om voor het MDP-assortiment te kiezen
Al meer dan 35 jaar helpt maxon France met haar MDP-assortiment klanten aan gemotoriseerde oplossingen en standaard-accessoires. In samenwerking met de klanten ontwikkelt maxon intelligente motion-controlsystemen voor de toepassingen van de klanten. Technische adviseurs die online advies uitbrengen, e-shops, levering binnen 48 uur, een voorraad van 40.000 artikelen: de S48-service is de beste keuze voor al uw projecten die advies op maat en een snelle levering vereisen.
De 10 belangrijkste voordelen van het MDP-assortiment:
- U kunt online een beroep doen op onze technici voor uw technische vragen. Onze technici helpen u ook bij de uitwerking van uw wensen. Zo heeft elke klant zijn eigen contactpersoon.
- Een onmiddellijk antwoord binnen 24 uur om uw specificaties te bespreken.
- Oplossingen met standaardproducten mogelijk en binnen 48 uur geleverd.
- 40.000 voorradige combinaties van onderdelen ter plaatse geassembleerd in onze speciale mechatronische productiewerkplaats. Motoren, reductiemotoren, printplaten, PLC's, voedingseenheden: verken de catalogus van het 48H-assortiment.
- De beste technologie: Vanaf het moment dat wij u een complete technische oplossing aanbieden (motor, overbrenging, elektronica, voeding enz.), zetten wij ons ervoor in dat uw toepassing geheel naar wens functioneert. Als dat niet het geval is, gaan we terug naar de tekentafel en bieden we u een andere oplossing.
- Technische ondersteuning: Om de installatie en configuratie van uw oplossing te vergemakkelijken, staat onze technische ondersteuning tot uw beschikking.
- Geïntegreerde ontwerpafdeling: Als uw projecten verder gaan dan een standaardproduct, maken wij ontwerpen en aangepaste prototypes om de voortgang van uw project te ondersteunen.
- Overtuigende kwaliteitscontrole: Ons ISO 9001 v2015-proces stelt service en de wensen van de klant centraal in onze organisatie. Onze regelmatige en strenge audits bevestigen dat al onze processen aan de verwachtingen van de norm voldoen.
- “We laten klanten nooit en te nimmer zitten.” Dit is een van de motto's van onze klantenservice. Lees het interview met Jean-Marc Bunand - hoofd klantenrelaties bij maxon France
- Ons doel: 100% klanttevredenheid.
