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10 motivi per scegliere la gamma MDP


Da oltre 35 anni, maxon France con la sua gamma MDP aiuta i clienti a trovare soluzioni motorizzare e accessori standard, collaborando allo sviluppo di un movimento intelligente per le loro applicazioni. Consulenti tecnici online, e-shop, consegna in 48 ore, un magazzino di 40.000 articoli: il servizio S48 è la scelta migliore per tutti i progetti che richiedono una consulenza personalizzata e una rapida consegna.
I 10 vantaggi chiave della gamma MDP:
- Un tecnico disponibile online che risponde alle domande tecniche e vi aiuta ad elaborare le vostre esigenze. A ogni cliente viene assegnato un proprio referente personale.
- Una risposta immediata, al massimo entro 24 ore per definire in maniera chiara le specifiche.
- Soluzioni che utilizzano prodotti standard disponibili con consegna entro 48 ore.
- Un magazzino di 40.000 possibili combinazioni assemblate sul posto nella nostra officina dedicata alla produzione meccatronica. Motori, motoriduttori, circuiti stampati, PLC, unità di alimentazione: esplorate il catalogo della gamma 48H.
- Impegno tecnologico: dal momento in cui vi offriamo una soluzione tecnica completa (motore, riduttore, elettronica, alimentazione elettrica, ecc.), ci impegniamo affinché sia perfettamente adatta per la vostra applicazione. In caso contrario, ci rimettiamo alla tavola da disegno e vi presentiamo un'altra soluzione.
- Assistenza tecnica: la nostra assistenza tecnica è a vostra disposizione per semplificare l'installazione e la configurazione della soluzione.
- Reparto di progettazione integrato: se i vostri progetti vanno oltre l'ambito di un prodotto standard, creiamo disegni e prototipi personalizzati per supportare il progresso del vostro progetto e della vostra azienda.
- L'impegno per il controllo qualità: il nostro processo ISO 9001 v2015 pone l'assistenza e le esigenze del cliente al centro della nostra organizzazione. Audit regolari e precisi certificano che tutti i nostri processi siano conformi ai requisiti dettati dalle norme.
- “Non abbandoniamo mai un cliente.” Questo è uno dei motti della nostra assistenza clienti. Leggete l'intervista a Jean-Marc Bunand, responsabile dei rapporti con i clienti di maxon France
- Il nostro obiettivo: clienti soddisfatti al 100%.