Última atualização em dezembro de 2023

1. A maxon respeita a sua privacidade 

A proteção da sua privacidade no tratamento de dados pessoais e a segurança de todos os dados comerciais é uma preocupação fundamental para nós, que levamos em conta nos nossos processos comerciais. Os dados pessoais recolhidos quando visita as nossas ofertas online são tratados de forma confidencial e apenas de acordo com as disposições legais.

A proteção de dados e a segurança da informação fazem parte da nossa política empresarial.

A maxon trata os dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. A presente política de privacidade define como recolhemos e tratamos os dados pessoais quando o utilizador visita este ou outros websites do Grupo maxon, usa os nossos produtos ou serviços ou interage connosco de qualquer outra forma.

O termo “dados pessoais” na presente política de privacidade refere-se a qualquer informação relativa a uma pessoa natural identificada ou identificável.

2. Como nos pode contactar

Em caso de perguntas ou sugestões sobre a presente política de privacidade, sobre os seus dados pessoais ou a segurança de dados na maxon, pode contactar-nos da seguinte maneira:

maxon international ag
Responsável pela proteção de dados
Brünigstrasse 220
6072 Sachseln    
Suíça
Telefone: +41 (0)41 666 15 00    
E-mail: privacy@maxongroup.com

O endereço do nosso representante para a proteção de dados, de acordo com o art.º 27 do RGPD, é o seguinte:

maxon motor hungary kft
Coordenador da Proteção de Dados
Tartu u. 4.
8200 Veszprém
Hungria
Telefone:     + 36 88 886 000
E-mail:       privacy27@maxongroup.com

3. Finalidade dos websites e da política de privacidade

Os websites fornecem informações gerais sobre a maxon, os seus produtos, soluções, serviços e oportunidades de carreira. Além disso, pode candidatar-se a um emprego na maxon através do portal de candidaturas maxon. Os produtos maxon estão ainda disponíveis para venda numa loja online.

Alguns dos websites incluem formulários especiais que os visitantes podem utilizar para solicitar mais informações sobre os produtos e serviços maxon.

A presente política de privacidade não constitui necessariamente uma descrição completa do nosso tratamento de dados. É possível que, em determinadas situações, se apliquem outras políticas de privacidade (ou termos e condições gerais ou documentos similares).

4. Recolha, tratamento e utilização de dados pessoais

Princípios
Dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa natural identificada ou identificável, como, p. ex., nomes, endereços, números de telefone ou endereços de e-mail, que constituem elementos da identidade de uma pessoa.

Só recolhemos, tratamos e utilizamos dados pessoais (incluindo endereços IP) se tal for necessário para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais; se o utilizador nos tiver dado o seu consentimento a este respeito, p. ex., no âmbito de um registo, ou se o tratamento for necessário para proteger os nossos interesses legítimos.

Categorias de dados tratados

• Dados de contacto, tais como nome, empresa, número de telefone, endereços de e-mail, morada
• Dados de comunicação, tais como o seu endereço IP, os endereços MAC dos dispositivos utilizados, tais como smartphones ou computadores, informações sobre dispositivos e definições
• Outros dados pessoais, tais como dados de cartões de crédito, dados bancários e dados profissionais

5. Finalidades do tratamento e bases legais

Nós (e, quando aplicável, outras empresas do Grupo maxon, ver secção 8) e prestadores de serviços contratados por nós, tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

6. Ficheiros de registo

Sempre que o utilizador utiliza a Internet, determinadas informações são automaticamente transmitidas pelo seu navegador e armazenadas por nós nos chamados ficheiros de registo.

Armazenamos os ficheiros de registo para identificação de falhas e por razões de segurança (p. ex., para investigar tentativas de ataque) durante o tempo necessário para os fins especificados, sendo depois eliminados ou anonimizados. Os ficheiros de registo, cujo armazenamento posterior é necessário para efeitos de prova, não serão eliminados até que o incidente respetivo tenha sido definitivamente esclarecido, podendo ser transmitidos às autoridades de investigação, se necessário. O armazenamento de ficheiros de registo serve os nossos interesses legítimos no âmbito do funcionamento correto e sem problemas dos nossos websites.

Nos ficheiros de registo são armazenadas, em particular, as seguintes informações:

• Endereço IP (endereço de protocolo Internet) do dispositivo a partir do qual se acede à oferta online;
• Endereço Internet do website a partir da qual a oferta online foi acedida (o chamado URL de origem ou de referência);
• Nome do prestador de serviço utilizado para aceder à oferta online;
• Nome dos ficheiros ou informações acedidos;
• Data, hora e duração do acesso;
• Volume de dados transferido;
• Sistema operativo e informações sobre o navegador de Internet utilizado, incluindo os Add-Ons instalados (p. ex., para o Flash Player);
• Código de estado http (p. ex., “pedido bem sucedido” ou “ficheiro pedido não encontrado”).

7. Análise do utilizador

Os websites e a loja online da maxon utilizam ferramentas de análise. A informação recolhida sobre o uso dos websites é armazenada nos servidores do fornecedor da ferramenta.

As ferramentas de análise permitem-nos registar e analisar dados sobre a utilização do nosso website/loja online pelos visitantes do website. Isto permite-nos saber quando e de que região a página foi acedida.

Outros dados recolhidos incluem, p. ex., os nomes dos ficheiros acedidos, os navegadores utilizados, as funções utilizadas e o tempo passado no website.

O Grupo maxon tem um interesse legítimo na análise anonimizada do comportamento do utilizador, de forma a otimizar os seus websites e a sua publicidade. Se, ao visitar os nossos websites, foi solicitado um consentimento prévio (p. ex., consentimento para o armazenamento de cookies), o tratamento é baseado no seu consentimento, o qual pode ser revogado em qualquer momento para o futuro.

Consulte a Política de Cookies da maxon para obter informações detalhadas sobre as ferramentas de análise utilizadas. 

8. Transferência de dados

Transferência de dados para outros responsáveis pelo tratamento de dados
Apenas transferiremos os seus dados pessoais para outros responsáveis pelo tratamento de dados se tal for necessário para o cumprimento do contrato, se nós ou terceiros tivermos um interesse legítimo superior nessa transferência ou se tivermos o seu consentimento para o fazer. Os detalhes sobre as bases legais e os destinatários ou categorias de destinatários constam da secção 5 “Finalidades do tratamento e bases legais”.

Se como possíveis destinatários dos dados se indicam “Responsáveis pelo tratamento de dados do Grupo maxon”, tais dados podem ser transferidos dentro do Grupo maxon, a fim de dar ao utilizador o melhor apoio e aconselhamento do Grupo maxon, melhorando assim, de forma significativa, o contacto com o cliente. A transferência no seio do Grupo maxon é benéfica tanto para o utilizador como para nós e, conforme mencionado na secção 5, baseia-se, entre outras coisas, no nosso interesse legítimo de permitir o melhor contacto possível com os nossos clientes atuais e futuros.

Além disso, os dados podem ser transferidos a outros responsáveis pelo tratamento de dados, se formos obrigados a fazê-lo por força da lei ou por força de uma ordem oficial ou judicial executória.

Prestadores de serviços (geral)
Contratamos prestadores de serviços externos na área de marketing, serviços de RH, programação, alojamento de dados e serviços de apoio. Selecionámos estes prestadores de serviços cuidadosamente e controlamo-los regularmente, em particular no que se refere ao tratamento rigoroso e à proteção dos dados armazenados junto deles. Obrigamos todos os prestadores de serviços a manter a confidencialidade e a cumprir as disposições legais. Os prestadores de serviços podem ainda ser outras empresas do Grupo maxon.

Transferência para destinatários fora do EEE
Também podemos transferir dados pessoais para destinatários sediados fora do EEE, em chamados países terceiros. Nestes casos, garantimos previamente, através de acordos contratuais apropriados, que o destinatário tenha um nível adequado de proteção de dados ou, se necessário, que tenha sido obtido o seu consentimento para a transferência de dados.

9. Duração do armazenamento e períodos de conservação

Geralmente, armazenamos os seus dados durante o tempo necessário para disponibilizar a nossa oferta online e os serviços associados ou enquanto tivermos um interesse legítimo em continuar a armazená-los (p. ex., podemos continuar a ter um interesse legítimo no marketing postal, mesmo após cumprimento de um contrato). Os seus dados pessoais são depois eliminados, com exceção dos dados que temos de continuar a armazenar para cumprir obrigações legais (p. ex., somos obrigados a manter documentos tais como contratos e faturas durante um determinado período devido a períodos de conservação estabelecidos na legislação fiscal e comercial).

10.  Utilização de cookies

O que é um cookie?
Os cookies são pequenos ficheiros de informação que são armazenados, no seu computador ou no seu dispositivo móvel pelos websites que visita ou pelo navegador. Os cookies (doravante referido coletivamente como “cookies”) são frequentemente utilizados para o funcionamento de websites ou para os tornar mais eficientes, e ainda para transmitir informações aos operadores do website.

A nossa utilização de cookies
Os nossos websites utilizam cookies, pixel tags e outros meios para efeito de identificação e armazenamento local, para o distinguir de outros utilizadores do nosso website e de websites da nossa rede. Podemos assim tornar a sua visita ao nosso website e aos websites da nossa rede numa visita mais agradável, enquanto melhoramos os nossos websites e serviços.

Para mais informações sobre os cookies que utilizamos nos nossos websites, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Plugins sociais

Utilizamos na nossa oferta online os chamados plugins sociais de várias redes sociais, os quais iremos descrever individualmente nesta secção.

Ao utilizar os plugins, o navegador de Internet do utilizador estabelece uma ligação direta aos servidores da respetiva rede social. Em resultado disso, o respetivo fornecedor recebe a informação de que o seu navegador de internet acedeu à página correspondente da nossa oferta online, mesmo não tendo uma conta de utilizador com o fornecedor ou não estando atualmente conectado ao mesmo. Os ficheiros de registo (incluindo o endereço IP) são transmitidos diretamente do seu navegador de Internet para um servidor do respetivo fornecedor, podendo, eventualmente, ficar armazenados. O fornecedor ou o servidor deste podem estar localizados fora da UE ou do EEE (p. ex., nos EUA).

Os plugins são extensões independentes dos fornecedores das redes sociais. Por conseguinte, não temos qualquer influência sobre o âmbito dos dados recolhidos e armazenados pelos fornecedores das redes sociais através dos plugins.

A finalidade e o âmbito da recolha, do tratamento posterior e da utilização dos dados pela rede social, bem como os seus direitos de utilizador a este respeito e as opções de definição para proteger a sua privacidade, constam das políticas de privacidade da respetiva rede social.

Se não quiser que os fornecedores das redes sociais recebam dados sobre esta oferta online e, eventualmente, os armazenem ou utilizem, não deve utilizar os respetivos plugins. Se, para além disso, tiver contas de utilizador nestas redes sociais e estiver conectado, a rede social pode associar as suas atividades de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Para evitar que tal aconteça, deve encerrar a sessão nas suas contas de utilizador.

Plugins sociais com solução de 2 cliques (Double-Opt)
Com a chamada solução de 2 cliques (Double-Opt), protegemos o utilizador contra o registo e a análise por defeito da sua visita aos nossos websites por parte de fornecedores de redes sociais. Quando acede a um website nosso que inclua tais plugins, estes são inicialmente desativados. Os plugins só são ativados quando o utilizador clica no botão disponibilizado.

Plugins do Facebook e do Instagram
O Facebook e o Instagram são operados em www.facebook.com pelo Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA e em www.facebook.de pelo Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”). Encontra aqui uma visão geral dos plugins do Facebook e da forma como são apresentados: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE; 
Para informações sobre a proteção de dados no Facebook, consulte: http://www.facebook.com/policy.

Plugins de X 
O X (anteriormente Twitter) é operado pela X Inc, 1355 Market St, Suite 900, São Francisco, CA 94103, EUA (“X”). Encontra aqui uma visão geral dos plugins do X e da forma como são apresentados: https://developer.twitter.com/. Para informações sobre a proteção de dados no X, consulte: https://twitter.com/de/privacy.

Plugins do LinkedIn
O LinkedIn é operado pela LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA (“LinkedIn”). Encontra aqui uma visão geral dos plugins do LinkedIn e da forma como são apresentados: https://developer.linkedin.com/plugins. Para informações sobre a proteção de dados no LinkedIn, consulte: https://twitter.com/de/privacy.

12. YouTube

Os nossos websites utilizam funções da plataforma de vídeo YouTube, que é operada pela YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, EUA (“YouTube”). YouTube é uma plataforma que permite a reprodução de ficheiros de áudio e vídeo.

Quando o utilizador acede a uma página respetiva da nossa oferta, o leitor do YouTube incorporado estabelece uma ligação ao YouTube para que o ficheiro de vídeo ou áudio possa ser transmitido e reproduzido. Neste processo, também há uma transferência de dados para o YouTube, que passa a ser responsável pelo tratamento destes dados. Não somos responsáveis pelo tratamento destes dados pelo YouTube.

Para mais informações sobre o âmbito e a finalidade dos dados recolhidos, o tratamento posterior e a utilização dos dados pelo YouTube, os direitos do utilizador e as opções de proteção de dados disponíveis, consulte a política de privacidade do YouTube. 

13. Hiperligações externas

A nossa oferta online pode incluir hiperligações para páginas de internet de terceiros que não estão associados a nós. Depois do utilizador clicar na hiperligação, deixamos de ter qualquer influência sobre a recolha, o tratamento e a utilização de quaisquer dados pessoais transferidos a terceiros (tais como o endereço IP ou o URL da página em que a hiperligação se encontra), uma vez que o comportamento de terceiros está naturalmente fora do nosso controlo. Não assumimos qualquer responsabilidade pelo tratamento desses dados pessoais por parte de terceiros.

14. Segurança

Os nossos funcionários e as empresas de prestação de serviços por nós contratadas são obrigados a manter a confidencialidade e a cumprir as disposições das leis de proteção de dados aplicáveis.

Tomamos todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir um nível de proteção adequado e, nomeadamente, para proteger os dados de utilizador, que nós gerimos, contra os riscos de destruição acidental ou ilícita, manipulação, perda, alteração ou de divulgação ou acesso não autorizados. As nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas de acordo com a evolução tecnológica.

15. Direitos dos utilizadores

O utilizador deve utilizar as informações da secção 2 “Como nos pode contactar” para fazer valer os seus direitos. Certifique-se de que podemos identificar claramente a sua pessoa.

Direito à informação e acesso
O utilizador o direito de receber da nossa parte informações sobre o tratamento dos seus dados. Para o efeito, pode fazer valer o seu direito ao acesso aos seus dados pessoais tratados por nós.

Direito de retificação e eliminação
O utilizador pode exigir-nos a correção de dados incorretos. Desde que cumpridos os requisitos legais, pode exigir que os seus dados sejam completados ou eliminados.

Isto não se aplica a dados necessários para efeitos de faturação e contabilidade, ou sujeitos a obrigações legais de conservação. No entanto, se o acesso a tais dados não for necessário, o seu tratamento será restringido (ver abaixo).
 

Restrição do tratamento
Desde que cumpridos os requisitos legais, o utilizador pode exigir a restrição do tratamento dos seus dados.

Portabilidade dos dados
Desde que compridos os requisitos legais, o utilizador pode exigir que os dados que nos forneceu lhe sejam transmitidos num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica ou, se tecnicamente viável, que os dados sejam transmitidos a terceiros.

Direito de oposição
Oposição ao marketing direto
O utilizador também pode, em qualquer altura, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins publicitários (“oposição à publicidade”). De notar que, por razões organizacionais, pode haver uma sobreposição entre a sua oposição e a utilização dos seus dados no contexto de uma campanha em curso.

Oposição ao tratamento de dados com base no “interesse legítimo”
O utilizador também tem o direito de se opor, em qualquer altura, ao nosso tratamento de dados, se este tiver o “interesse legítimo” como base legal. Neste caso, deixaremos de tratar os seus dados, a menos que possamos, de acordo com os requisitos legais, demonstrar razões preponderantes e legítimas, que prevaleçam sobre os direitos do utilizador, para continuar o tratamento dos dados.

Revogação do consentimento
Se nos tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, pode revogá-lo em qualquer altura com efeitos para o futuro. A legalidade do tratamento dos seus dados até ao momento da revogação não é afetada.

Direito de interpor recurso junto da autoridade supervisora
O utilizador tem o direito de interpor recurso junto da autoridade supervisora responsável, em particular junto da autoridade de proteção de dados competente para o seu local de residência.

16. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de, em qualquer altura e a nosso exclusivo critério, modificar a presente política de privacidade. Recomendamos que visite esta página regularmente para ficar a par de eventuais alterações.