maxon Inside
MDP 제품군 선택의 10가지 이유


35년 이상, 맥슨 프랑스와 MDP 제품군은 고객이 전동 솔루션 및 표준 액세서리를 찾을 수 있도록 지원해 왔으며, 애플리케이션을 위한 지능형 모션 개발에 협력하고 있습니다. 온라인 기술 어드바이저, 온라인 샵, 48시간 배송, 40,000개 품목의 재고: S48 서비스는 맞춤형 상담과 빠른 배송이 필요한 모든 프로젝트에 최상의 선택입니다.
MDP 제품군의 10가지 주요 장점:
- 기술적 질문에 답하고 요구 사항을 해결하도록 지원하는 온라인 기술자. 모든 고객에게 연락 담당자를 알려드립니다.
- 정확한 제품 사양을 파악하기 위해 늦어도 24시간 내에 즉각적인 응답.
- 표준 제품을사용하는 솔루션 및 48시간 내에 배송.
- 당사의 전용 메카트로닉 생산 작업장에서 조립된 조합 가능한 40,000개의 품목 비축. 모터, 기어 모터, 인쇄 회로 기판, PLC, 전원 공급 장치: 48H 범위의 카탈로그를 확인해 보십시오.
- 기술 투입: 당사는 완전 기술 솔루션(모터, 기어헤드, 전자 장치, 전원 공급 장치 등)을 제공하는 순간부터 귀하의 애플리케이션에 맞도록 노력하고 있습니다. 그렇지 않은 경우, 설계 작업으로 돌아가 다른 솔루션을 제공합니다.
- 기술 지원: 기술 지원 부서는 솔루션을 보다 쉽게 설치하고 구성할 수 있도록 도와드립니다.
- 통합된 설계 부서: 귀하의 프로젝트가 표준 제품 범위와 다른 경우, 프로젝트와 귀사의 프로세스를 지원하기 위해 설계와 맞춤형 프로토타입을 제작합니다.
- 책임감 있는 품질 관리: ISO 9001 v2015 프로세스는 서비스와 고객의 요구 사항을 조직의 중심에 두고 있습니다. 정기적으로 진행하는 정확한 감사는 모든 프로세스가 표준의 기대치를 준수함을 인증합니다.
- "당사는 결코 고객을 포기하지 않습니다.” 고객 서비스의 모토 중 하나입니다. 맥슨 프랑스의 고객 관계 책임자인 장 마크 부낭(Jean-Marc Bunand)과의 인터뷰 보기
- 당사의 목표: 100% 고객 만족.

