maxon Story

援助之手

在紧急情况下，有救援人员在场提供帮助确实性命攸关，但最先进的技术也可以发挥极其关键的作用。为能成功完成救援行动，人与机器组成强大的二人组。这次，我们与瑞士阿尔卑斯山救援队英格堡救援站的队员一起展开救援任务搜寻失踪人员。

头盔、扣环、头灯和小心卷起的登山绳都存放在木架上。双向无线电设备插在充电器中。在夏季，雪崩安全气囊便会被收起，摆放在瑞士高山救援队 (ARS) 近40平方米的大型装备室的角落。但在下过第一场雪之后，探测器、铲子、旗帜和毯子等工具便再次有了用武之地。这间装备室位于社区中心的地下室内，瑞士阿尔卑斯山俱乐部的英格堡分部使用这间装备室存放他们的救援装备。Dino Ineichen手里正拿着他最重要的工具：智能手机。它正发出尖锐的报警。这名现年27岁的年轻人快速点进“Alpine Rescue Mission Control”（阿尔卑斯山救援任务控制）应用程序查看报警，并立即作出反应。他确认参与此次行动，并担任队长的角色。应用程序会立即向他显示可以出勤的行动队成员，并自动向这些成员发送通知。很快，Ineichen就可以知道谁会在几分钟内赶来参加行动。“过去需要打无数个电话，但现在一切都非常迅速，而且安排得井井有条”，他说。这个应用程序能为每一名成员提供相关的任务信息：27岁，女性，棕色头发，穿着黑色衣服。一名女性失踪，她的最后一条WhatsApp状态显示：她最后出现在山间餐厅Alpenrösli。一项常规的救援任务？“没有常规的救援任务，总是存在不确定的因素”，Ineichen说，并开始进行高科技行动部署和协调。

我们现在与瑞士英格堡高山救援队在一起。装备室里现在已变得相当拥挤。十名男女队员聚集在一张极大的地形图之前，他们正在研究地形并进行分析。由英格堡分部负责的区域面积很大。Ineichen用红色马克笔在地形图上划出重点搜索区域。在制定搜索策略时，对于当地的了解以及搜索经验都十分重要。事情很快变得明朗起来：搜救犬和无人机的空中支援应该会有帮助。两位训犬师Michael Stutz和René Geisser接到各自的任务，由他们分管通往山谷的徒步小道左右两侧的搜索区域。Rolf Gisler正在为无人机搜索做准备。除了对大自然和山区的热爱之外，他们对于志愿工作的态度也让他们紧密团结在一起。“我们喜欢帮助别人，尽管并不是每一次行动都能获得好结果，我也不会放弃”，Ineichen说，救援队的其他所有人都非常同意他的说法。“我一直在想，在遭遇恶劣气候时，谁能将遇险者从山上救下来呢？”Thomas Hurschler回忆说。这位手艺精湛的木工已加入志愿者队伍13个年头了。英格堡救援队正在行动有关救援活动的视频请见这里：https://hvr.ch/reportage.html

无人机怪杰

搜救行动正在按计划进行。Rolf Gisler开着他的红色小型货车，沿Wasserfallstrasse大街向Niedersurenen方向行驶。他找准一个最高点、停放好车辆，然后取出一台平板电视和几个手提箱。每一个动作都恰到好处。这位在瑞士高山救援队担任志愿者的无人机专家拥有自己的多媒体服务公司。在他自己口中，他是一名技术狂人、无人机怪杰。只要看看他的手提箱，就可以证实这一点。手提箱中装有三架大疆Enterprise系列无人机，这些分属不同世代的专业设备，每架重约一公斤，可适应各种要求。他还有一台30倍变焦的4K相机以及各种光圈和滤镜，可根据亮度增加对比度。他还携带了一块集成加热功能的可充电电池，这样的电池对于在低温条件下使用十分重要；另外还有一台热成像相机，在比如营救小鹿时助益良多。2022年，他们在无人机的帮助下营救了3,000多只小鹿，让它们免遭重型割草机的意外伤害。“我可以决定在任务中使用什么样的工具”，Gisler说。在如今的救援行动中，当需要接触狭窄峡谷中的岩壁或树林时，他不再像以前那样需要使用碰撞测试假人，也不再需要灯具附件、扬声器或闪光灯。

1.由英格堡分部负责的区域面积很大。Dino Ineichen标记搜索区域。

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“我们当然还是需要用我们的眼睛去观察，用耳朵去倾听。”

在此期间，Hans von Rotz也加入救援队伍。这位现年61岁的老人子承父业，自2010年以来一直担任英格堡分部救援队的队长。可以说，助人为乐的精神已刻印在他的基因之中。他领导着这支目前共有37名男女队员的救援队伍，每年出勤大约10到20次。大约三分之二的紧急求救电话涉及失踪人员。绝大多数情况都很紧急，必须争分夺秒。“我们主要会使用比如直升机、手机定位器以及无人机或雪崩信标等技术辅助工具”，von Rotz说，他清楚知道：“我们当然还是需要用我们的眼睛去观察，用耳朵去倾听。”近年来，救援任务的次数在不断增加，主要原因是由于疫情导致人们的休闲娱乐方式有所改变。越来越多人被吸引到山区。然而，很多人并不具备登山所需的体能、装备及相应的登山经验，根本无法胜任他们所选择的路线。正是由于这个原因，高山救援队去年执行了1,071次任务，首次突破千次大关。“许多人在观看了YouTube上的视频之后，就头脑发热地一头扎进了铁力士山的自由滑雪天堂”，von Rotz说，“但我们不是来评判的，而是来救援的。”

3.无人机专家必须在平板电脑上通过各种地图查看情况：哪里有绳索、哪里是禁飞区？

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Marco Sicher十分激动：这位负责航空航天客户项目的maxon专家也一起参加了救援行动。

救援队长密切关注着Gisler的一举一动。在启动无人机之前，Gisler暂停下来进行思考。“我会查看平板电脑上的各种地图，看看必须注意哪些地方、哪里有绳索、哪里是禁飞区”，他说。Dino Ineichen通过无线电设备报告说：“搜救犬已经在路上了。”Gisler按下通话按钮，并为行动开绿灯：“我也准备好了。”他把无人机放在一个箱子上，并使用挂在脖子上的遥控器启动螺旋桨。几秒钟之后，伴随着一阵螺旋桨的呼啸声，无人机顺利升到空中。他全神贯注地跟踪大屏幕上的图像。和他一起的还有maxon航空航天业务部门的Marco Sicher。他与客户一起管理开发项目，并且对于有机会实地考察而感到十分激动。“近距离观察这样一个应用实例，可以帮助我们发现无人机在商业应用领域的未开发潜力”，Sicher说。Ineichen突然通过无线电设备报告说：“我们找到她了！搜救犬发现了她。”Gisler控制无人机飞向Aaschlucht峡谷方向，并在飞往山涧途中降低无人机的飞行高度——他也顺利找到了目标。“好的，我也看到她了”，Gisler指着监视器说，同时将相机对准岩石下方的事故现场。 “她朝我们挥手，应该没事。但看起来她的腿受伤了。”虽然搜救犬们跑得更快，但当它们已经在吃作为奖励的思华力香肠（Cervelat，瑞士的一种香肠）时，Gisler还在继续使用无人机工作。有了来自空中的视觉支持，他可以从大约100米的深度为救援队提供重要指示，帮助他们使用绞车进行救援，并识别障碍物和危险区域。“我现在可以看到其他人看不到的东西”，他说。

技术性能是关键

人与机械能完美互补。数字化也正在以惊人的速度发展。在救援行动中，适合高危任务的自主机器人以及传感器、卫星、移动通信系统和数字网络已变得不可或缺。“质量和精度决定差异”，Marco Sicher说，“在研发过程中，我们越早与潜在客户坐到一起进行商讨，就越能提供更多专业知识。在这样一个复杂的系统中，各个部件之间可以相互通信并向运营者提供反馈变得越来越重要。”

“下雨时会发生什么？”Sicher问。“可能会发生水渗入电子装置的情况。这时，无人机可能像折翼的鸟儿一样从天空坠落。因此在下雨天气，必须使用专门设计的无人机”，Gisler解释说。Sicher在一旁赞同地点头。在maxon的工作，让他充分了解到广泛测试的重要性：为了确保安全而必须进行防水、防固体颗粒以及防止其他环境影响的测试。在紧急情况下，电池性能也有可能拯救生命。Gisler的无人机可以在空中停留半个小时。如果飞行时间再长一点就更好了，重量再轻一点当然也更好。

与此同时，救援队已经为最后一步做好准备。救援队在岩壁上打下了非常坚固的三个锚点，以便使用绞车展开救援行动。Peter Zumbühl拿起急救背包，里面装有呼吸机、氧气瓶、除颤器等急救医疗用具，重达15公斤。Zumbühl和Adi Bauer带着救援担架沿绳索下降大约100米。在事故现场，Zumbühl用夹板固定住伤者的右腿，然后才把她安全地抬上担架并系上安全带。在手动操作的滑车组的帮助下，救援队只用了不到30分钟就顺利完成了救援任务。不难看出，使用一台轻巧、强大的电机作为绞车驱动装置可以发挥多大的作用。“你们今天可花了不少时间”，Daniela Abächerli开玩笑说。然后，她站起身来与救援人员击掌庆祝。所有人都面带笑容，因为，今天的救援任务其实只是一次演习。Abächerli很喜欢扮演失踪人员的角色。现在，她可以下班回家了。高山救援队的成员当然也是。但当“Alpine Rescue Mission Control”应用程序发出下一个智能手机警报时，他们又会立刻出发并展开救援行动。

问答

各就各位 - 预备 - 搜！

最重要的高山救援队成员之一拥有四条腿。尽管在寻找和定位失踪人员方面有越来越先进的技术支持，但如果没有训犬师，所有救援行动可能都寸步难行。Michael Stutz是一名已加入SAC英格堡救援队多年的训犬专家。当然，与他一起的还有他五岁的拉布拉多犬Fox。

Michael，在哪一时刻你能知道这只狗适不适合搜救工作？

拉布拉多犬非常友好。它们喜欢与人相处。在训练的前六个月这一特征逐渐明显，此时你会发现它喜欢这份工作并且觉得很有趣。

搜救犬如何进行搜救？

与警犬不同，我们的搜救犬并不需要进行跟踪。Fox只需要闻到失踪人员的气味（皮肤颗粒），因此可以在短时间内搜索一大片区域。

Fox如何表示它已找到人？

Fox的项圈上系着一小段绳子，这就是所谓的训狗绳。我只需要说一个字：“搜！”，它就会飞奔而去，有时甚至能跑出500米。如果它嘴里叼着训狗绳回来，我就知道它发现了线索。然后，它就会带我去发现线索的地方。但在冬天发生雪崩时，我们不需要搜救犬，因为它们会用爪子刨雪。

欢迎来到“无人机谷”

瑞士是世界领先的无人机关键技术和商业应用开发地。瑞士洛桑联邦理工学院 (EPFL) 和苏黎世联邦理工学院 (ETH Zurich) 及苏黎世大学都属于世界上最好的技术大学，在飞行机器人和无人驾驶系统领域处于领先地位。因此，这两所大学之间的区域被戏称为“无人机谷”。近年来，在这里已经涌现了80多家初创企业，创造了2,500个就业机会。