Cumplimiento
Los más altos niveles de integridad y juego limpio.
En el grupo maxon, todo lo que hacemos gira en torno a la calidad. Esto no solo se refiere a nuestros productos, sino que también significa que actuamos con ética, honradez y conformidad con la ley en todos los ámbitos de nuestras actividades empresariales.
Juntos en defensa de la ética y el cumplimiento
En maxon, cada empleada y empleado es responsable de cumplir las normas de nuestra empresa. Por ello, animamos a todos los empleados, pero también a todas las demás personas que tengan una relación comercial con el grupo maxon, a que informen de cualquier sospecha de conducta indebida, a que expongan sus inquietudes o dudas sobre el cumplimiento y a que expresen abiertamente su opinión. Consideramos que esto es una contribución importante a una buena cultura empresarial. Todos aquellos que, fieles a su integridad, informen de un problema o una infracción pueden estar seguros de que esto no supondrá perjuicio alguno para ellos.
Código de conducta para proveedores:
Calidad a lo largo de toda la cadena de suministro
Esperamos de nuestros proveedores que trabajen de acuerdo con nuestros exigentes estándares de calidad y que cumplan todas las normas de calidad y seguridad legales, internas e internacionalmente reconocidas. Con muchos proveedores llevamos décadas trabajando con éxito y confianza. Nuestro código de conducta constituye la base del comportamiento ecológico, social y ético a lo largo de toda nuestra cadena de suministro, desde las materias primas hasta el sistema motor acabado que abandona nuestra producción.
Cumplimiento
Notificación de incidentes
La notificación de incidentes ayuda a combatir las infracciones en una fase temprana y a limitar los daños a nuestra empresa, nuestros empleados y nuestros socios comerciales.
Si tiene usted indicios concretos de que no se están cumpliendo nuestras normas u observa un comportamiento que vulnera los principios de nuestro código de conducta, nuestro reglamento interno o la ley, le rogamos que nos lo comunique a través de nuestro sistema externo anónimo para ayudarnos así de forma activa a aclarar el asunto.
La posibilidad de notificar incidentes se encuentra a disposición de todas las empleadas y empleados del grupo maxon, pero también de los clientes, proveedores y otros terceros.
El sistema está disponible en varios idiomas y permite mantener un diálogo confidencial y protegido mediante encriptación. Consulte nuestro aviso de privacidad antes de llamar.
Preguntas frecuentes
¿Dispone maxon del mismo procedimiento para toda la empresa?
Sí, maxon utiliza en toda la empresa un procedimiento de queja y notificación transparente, público y uniforme. Todas las quejas y notificaciones de empleados o terceros se procesan de la misma forma, en la medida en que lo permita la ley.
¿Qué puedo notificar?
Cualquier sospecha de una infracción real o posible de las leyes o el reglamento interno, lo que también incluye los derechos humanos y los riesgos y las obligaciones relacionados con el medio ambiente. La sospecha puede estar dirigida contra empleados individuales de maxon o estar relacionada con un acuerdo comercial de maxon o uno de sus proveedores.
Le rogamos que solo presente quejas o notificaciones si está convencido de su veracidad.
¿Quién tramitará mi queja o notificación?
La oficina interna de investigación de maxon. Es la "oficina de notificación" central de la empresa y recibe todas las quejas y notificaciones, independientemente de cómo se hayan presentado. La oficina de notificación depende directamente del Chief Compliance Officer, quien tiene acceso a la junta directiva y al consejo de administración de maxon international AG. Los empleados de la oficina de notificación son especialistas imparciales y formados, y están obligados de forma especial a respetar la confidencialidad. La empresa se pondrá en contacto con usted para aclarar cualquier cuestión pendiente. Hablaremos de su queja con usted. Como es natural, esto solo es posible si podemos ponernos en contacto con usted.
¿Se tratará mi identidad de forma confidencial?
Sí. Por supuesto, todas las quejas y denuncias se tratarán de confidencialmente y también pueden presentarse de forma anónima. maxon considera sumamente importante que sus preocupaciones se traten de forma confidencial y ¡le protegeremos como informador! Los datos confidenciales solo podrán transmitirse si es necesario y lo permite la ley. El personal directivo también está obligado a transmitir de forma confidencial a nuestra oficina de notificación las notificaciones que reciba.
¿Qué ocurre con mi queja o notificación una vez que se ha comprobado?
Eso depende: una vez comprobada la queja o notificación, la oficina de notificación puede remitir el caso a otro departamento responsable en la empresa para que la tramite y aclare, o bien a una autoridad competente. La oficina de notificación también puede tramitar de manera independiente la denuncia o notificación. Durante la investigación, la oficina de notificación examina todos los documentos pertinentes, habla con los testigos y las personas afectadas y, en caso necesario, analiza los datos electrónicos. Al final de la investigación, los resultados se recopilan en un informe y se envían a los departamentos internos que requieren esta información. Entre las posibles consecuencias de la investigación se incluyen recomendaciones de medidas disciplinarias (como despidos, amonestaciones, traslados) u otras medidas correctivas, como en la gestión de riesgos o en otros procesos internos. En la medida en que podamos y nos lo permita la ley, le informaremos de las medidas adoptadas en un plazo de tres meses aunque la investigación no haya concluido para entonces.