ciclo de vida de los productos maxon: vista general de estados
Los productos de maxon pasan a través de diferentes fases del ciclo de vida, desde el desarrollo hasta el fin de la vida. Los siguientes estados le ayudan a evaluar la disponibilidad a largo plazo, seleccionar productos adecuados para diseños nuevos y planificar sus proyectos con confianza.
Vista general de los estados del ciclo de vida del producto
maxon utiliza los siguientes estados del ciclo de vida, los cuales se muestran sistemáticamente en el catálogo, la tienda online y las herramientas relacionadas.
Importante:
El estado del ciclo de vida describe cómo gestiona maxon su gama y la disponibilidad de sus productos a lo largo del tiempo. No indica el nivel de madurez técnica, seguridad o cualificación de un producto.
| Estado | Lo que significa para usted | Uso en su aplicación (ya existente y diseños nuevos) | Disponibilidad de la documentación del producto |
|---|---|---|---|
| Anunciado | El producto está siendo desarrollado y aún no está disponible para pedidos generales. Los datos técnicos pueden variar hasta el lanzamiento final. | Aún no es adecuado para su integración final en el diseño. Solo debe utilizarse para una evaluación preliminar en coordinación con su persona de contacto en maxon. | Dependiendo del producto, puede que ya sea visible en el catálogo, pero que las opciones de pedido sean limitadas. |
| New | Producto de reciente introducción, normalmente lanzado al mercado en el último año. Representa el estado actual de la gama en este segmento. | Recomendado para diseños nuevos si cumple sus requisitos técnicos. Adecuado para su uso en aplicaciones nuevas. | Visible y promocionado de forma activa en el catálogo y online. |
| Activo | Producto estándar lanzado plenamente al mercado y bien consolidado en él. Producido de forma regular y utilizado en un amplio rango de aplicaciones. | Recomendado tanto para aplicaciones nuevas como ya existentes. Elección fiable para uso en serie y a largo plazo. | Visible y promocionado de forma activa en el catálogo y online. |
| NRND (Not Recommended for New Designs o no recomendado para diseños nuevos) | El producto sigue disponible, principalmente para ofrecer asistencia técnica para aplicaciones ya existentes, pero ya no se recomienda para diseños nuevos. | Se continúa utilizando en diseños ya existentes. Para rediseños o aplicaciones nuevas, seleccione una alternativa activa o nueva. No se requiere una migración inmediata o activa. | Normalmente, ya no se promocionan de forma activa en el catálogo, pero están disponibles mediante búsqueda o enlaces directos en el portal online. La última documentación del producto sigue estando disponible. |
| Anulado | La descatalogación se ha anunciado oficialmente. Las últimas fechas de pedido y las últimas fechas de entrega se han especificado. | No es adecuado para diseños nuevos. Para aplicaciones ya existentes, planifique una migración o realice pedidos por última vez. maxon le ofrece apoyo en la transición. | Ya no está en el catálogo. La última información del producto sigue estando accesible mediante búsqueda online. |
| Descatalogado | El producto ya no puede pedirse a maxon. Ha alcanzado el fin de su vida. | No es adecuado para diseños nuevos o ya existentes. Se requiere un producto sucesor o una solución alternativa. | Ya no está en el catálogo ni en el portal online. La última información del producto sigue estando accesible durante varios años mediante búsqueda. |
¿Qué significa «NRND» en la práctica?
El estado NRND (Not Recommended for New Designs o no recomendado para diseños nuevos) es un estado de gestión de la gama en el ciclo de vida para los productos maxon. Garantiza que los clientes actuales sigan recibiendo un apoyo fiable, mientras que los nuevos diseños se orientan hacia productos más preparados para el futuro.
NRND significa que…
- el producto no está descatalogado y que aún no tiene una fecha fija de fin del ciclo de vida;
- permanece disponible y se produce para ofrecer asistencia técnica para aplicaciones ya existentes;
- por lo general, lleva muchos años en el mercado y se encuentra en una fase avanzada de su ciclo de vida;
- hay líneas de productos más recientes o más especializadas que cubren aplicaciones similares y que se prefieren para diseños nuevos;
- el producto ya no se promociona activamente en el catálogo.
NRND no significa que…
- el producto desaparecerá repentinamente de la noche a la mañana. En muchos casos, pasan varios años entre el estado NRND y la descatalogación final, en función de la demanda y la disponibilidad de componentes.
- el producto ya no sea fiable o no reciba asistencia técnica. Los clientes ya existente continúan recibiendo envíos y asistencia técnica, si esto es razonable y factible.
Guía para sus proyectos
- Diseños ya existentes:
Puede seguir utilizando productos NRND en dispositivos y sistemas en funcionamiento. Para proyectos a largo plazo, se recomienda consultar la disponibilidad y la planificación con su persona de contacto de maxon.
- Diseños nuevos:
Siempre que sea posible utilice productos activos o nuevos. Su equipo local de maxon le ayudará a seleccionar las alternativas adecuadas.
- Migración:
Si un producto utilizado en su aplicación cambia a NRND, descatalogado u obsoleto, maxon le ofrece apoyo para evaluar productos sucesores y planificar la transición.
Preguntas frecuentes
¿Puede seguir pidiendo un producto con estado NRND?
Sí. Sigue siendo posible pedir productos NRND y se producen para suministrar a clientes ya existentes. Sin embargo, ya no se recomiendan para proyectos nuevos y la planificación a largo plazo se realiza pensando en una fase posterior.
¿Cuánto tiempo permanecerá disponible un producto NRND?
No hay una duración fija. En muchos casos, pasan varios años entre el cambio del producto al estado NRND y su descatalogación final, en función de la demanda y la disponibilidad de componentes.
¿Por qué ha cambiado «mi» producto a NRND?
Las causas más comunes incluyen la simplificación de la gama, la introducción de líneas nuevas de productos o el descenso de la demanda. El objetivo es reducir redundancias sin dejar de proteger aplicaciones ya existentes.
¿Qué ocurre cuando un producto está «descatalogado» u «obsoleto»?
Para productos descatalogados, maxon define fechas de último pedido y envío, e informa a los clientes afectados para que puedan planificar requisitos finales o la migración. Una vez que un producto es obsoleto, ya no puede pedirse. La última documentación del producto y la asistencia técnica para productos descatalogados u obsoletos se siguen ofreciendo durante varios años.
¿Con quién puedo ponerme en contacto si mi diseño depende de un producto NRND o descatalogado?
Póngase en contacto con su ingeniero de ventas de maxon o su oficina local de maxon. Juntos pueden revisar la aplicación, analizar los riesgos y los plazos, y definir alternativas adecuadas o vías de migración.
Si tiene preguntas específicas acerca del estado del ciclo de vida de un producto en su proyecto, el equipo de maxon estará encantado de ofrecerle apoyo.