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10 raisons de choisir la Gamme MDP
Depuis plus de 35 ans, maxon France et sa Gamme MDP accompagne ses clients dans le choix de solutions motorisées et accessoires standards afin de définir ensemble l'intelligence de leur mouvement. Conseillers techniques en ligne, e-shops, livraison en 48H, stock de 40 000 références : le service S48 est à l’honneur pour tous vos projets nécessitant du conseil sur-mesure et une livraison express.
Focus sur les 10 atouts décisifs de la Gamme MDP :
- Un technicien disponible en ligne pour répondre à vos questions techniques et vous aider à définir votre cahier des charges. Chaque client bénéficie ainsi d’un interlocuteur privilégié.
- Une réponse immédiate sous 24H au plus tard pour la résolution de votre cahier des charges.
- Une solution en produits standards disponible et livrée en 48H chez vous.
- Un stock de 40 000 combinaisons possibles assemblées sur place grâce à notre atelier de production mécatronique. Moteurs, motoréducteurs, cartes électroniques, automates, alimentations : découvrez le catalogue de la Gamme 48H.
- Un engagement technique : à partir du moment où nous vous avons proposé une solution technique complète (moteur, réducteur, électronique, alimentation…), nous nous engageons à ce qu’elle fonctionne pour votre application. Si ce n’est pas le cas, nous reprenons l’ensemble et vous proposons une autre solution.
- Support technique : pour faciliter l’installation de votre solution ou la configurer, notre support technique vous accompagne.
- Bureau d’études intégré : au cas où vos projets dépassent le cadre d’un produit standard, nous proposons des études et réalisation de prototypes sur-mesure pour accompagner l’évolution de votre projet et entreprise.
- Une démarche qualité engagée : notre process ISO 9001 v2015 positionne le service et l’offre client au cœur de notre organisation. Nos audits constants et précis certifient que l’ensemble de nos process sont conformes aux attentes de la norme.
- «On ne laisse jamais tomber un client ». Telle est l’une des devises de notre service client. Lire l'interview de Jean-Marc BUNAND - responsable de la relation clients chez maxon France
- Notre objectif : 100% de satisfaction clients.
Catalogue
Gamme multi-technologique
Découvrez la réactivité de la Gamme multi-technologique de maxon France avec plus de 10 000 combinaisons standards et personnalisées livrées en 48h chez vous.