Conformité
Les plus hautes exigences en matière d’intégrité et de fair-play.
Au sein de tout le groupe maxon, la qualité est au centre de nos préoccupations. Cela ne concerne pas seulement nos produits, mais signifie également que nous agissons de manière éthique, honnête et conforme à la législation dans tous les domaines de notre activité commerciale.
Ensemble pour l’éthique et la conformité
Chez maxon, chaque collaborateur·rice est chargé de respecter nos normes commerciales. Nous encourageons donc tous les collaborateur·rice·s, mais aussi toutes les autres personnes en relation d’affaires avec le groupe maxon, à signaler tout comportement répréhensible suspecté, à faire part de leurs doutes ou de leurs questions concernant la conformité et à exprimer ouvertement leur opinion. C’est pour nous une contribution importante à une bonne culture d’entreprise. Toute personne faisant preuve d’intégrité en soulevant un problème ou une infraction peut être assurée qu’elle n’aura pas à craindre de répercussions négatives.
Code de conduite des fournisseurs:
La qualité tout au long de la chaîne d’approvisionnement
Nous attendons de nos fournisseurs qu’ils travaillent conformément à nos exigences élevées en matière de qualité et qu’ils respectent toutes les normes de qualité et de sécurité légales, internes et internationalement reconnues. Nous travaillons en toute confiance et de manière fructueuse avec de nombreux fournisseurs depuis des décennies. Notre code de conduite constitue la base d’un comportement écologique, social et éthique tout au long de notre chaîne d’approvisionnement, depuis les matières premières jusqu’au système d’entraînement fini qui quitte notre production.
Conformité
Signaler un incident
Les signalements permettent de contrer les infractions à un stade précoce et de limiter les dommages pour notre entreprise, nos collaborateur·rice·s et nos partenaires commerciaux.
Si vous avez des raisons concrètes de penser que nos principes ne sont pas respectés et/ou si vous observez des comportements qui vont à l’encontre des principes de notre code de conduite, de nos règlements internes ou de la loi, nous vous demandons de faire parvenir des informations via notre système externe anonyme et de nous aider ainsi activement à les clarifier.
La possibilité de faire des signalements est à la disposition de tous les collaborateur·rice·s du groupe maxon, mais aussi des clients, fournisseurs et autres tiers.
Le système existe en plusieurs langues et permet un dialogue confidentiel et sécurisé par cryptage. Avant d’y accéder, veuillez également consulter nos informations sur la protection des données.
FAQ
maxon dispose-t-elle d’une procédure à l’échelle de l’entreprise?
Oui. maxon applique une procédure de plainte et de signalement transparente, publique et uniforme à l’échelle de l’entreprise. Toutes les plaintes et tous les rapports émanant de collaborateur·rice·s ou de tiers sont traités de la même manière, dans la mesure où la loi le permet.
Que peut-on signaler?
Tout soupçon de violation réelle ou potentielle de la législation ou des règles internes – y compris en matière de droits de l’homme et de risques ou d’obligations environnementales. Les soupçons peuvent porter sur des collaborateur·rice·s maxon ou être liés à une activité de maxon ou à un fournisseur de maxon.
Veuillez ne soumettre des plaintes ou des signalements que si vous êtes convaincu·e de leur exactitude.
Qui s’occupe de ma plainte ou de mon signalement?
L’unité d’enquête interne de maxon. Elle est le «bureau de signalement» central dans l’entreprise, elle reçoit toutes les plaintes et tous les signalements – quelle que soit la voie par laquelle ils sont été communiqués. Le bureau de signalement rend compte directement au Chief Compliance Officer, qui a accès à la direction et au conseil d’administration de maxon international ag. Les personnes travaillant au bureau de signalement sont impartiales, sont des spécialistes formé·e·s et sont soumis·e·s à un devoir de confidentialité particulier. L’entreprise vous contactera afin de clarifier avec vous les éventuelles questions. Nous examinerons votre plainte avec vous. Cela n’est bien sûr possible que si nous pouvons vous contacter.
Mon identité est-elle traitée de manière confidentielle?
Oui. Toutes les plaintes et tous les signalements sont bien entendu traités de manière confidentielle et peuvent être déposés de manière anonyme. Pour maxon, il est particulièrement important de traiter votre problème de manière confidentielle et nous vous protégeons en tant qu’auteur·rice du signalement! Les données confidentielles ne peuvent être divulguées que si cela est nécessaire et autorisé par la loi. Nos cadres sont également tenus de transmettre les signalements reçus à notre bureau en toute confidentialité.
Qu’advient-il de ma plainte ou de mon signalement une fois qu’il a été examiné?
Cela dépend: Une fois la plainte ou le signalement examiné, le bureau de signalement peut transmettre le dossier à un autre service compétent au sein de l’entreprise pour qu’il le traite et le résolve ou à une autorité compétente. Le bureau de signalement peut également traiter lui-même la plainte ou le signalement. Pendant son enquête, le bureau de signalement examine tous les documents pertinents, s’entretient avec les témoins et les personnes concernées et analyse si nécessaire les données électroniques. À la fin de l’enquête, les résultats sont synthétisés dans un rapport et envoyés aux services internes qui ont besoin de ces informations. Les résultats possibles de l’enquête comprennent des recommandations sur les mesures disciplinaires (telles que le licenciement, l’avertissement, la mutation) ou sur d’autres mesures correctives, par exemple dans la gestion des risques ou dans d’autres processus internes.
Dans la mesure du possible et si la loi le permet, nous vous informerons des mesures prises dans un délai de trois mois, même si l’enquête n’est pas terminée à ce moment-là.